Памятка туристу

Памятка туристам, вылетающим в Анталию/Турция из Москвы. 

В аэропорту Вам необходимо быть за 2,5 часа до вылета рейса. У стойки регистрации на наш рейс Вас будет ждать представитель с табличкой «Trek Travel International», у которого Вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку), после чего самостоятельно проходите на регистрацию. Не забудьте взять с собой загранпаспорт и, если Ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, возьмите документы подтверждающие родство и разрешение на вывоз ребенка из страны (доверенность). Если Ваш ребенок вписан в Ваш паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет - необходимо вклеить фотографию. Если все необходимые документы у Вас на руках, Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию, которая заканчивается за 40 минут до вылета.

Обязательно проверьте документы, которые необходимо при себе иметь:

• заграничный паспорт
• ваучер
• страховой полис
• авиабилет
• при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении
• справка из банка (при вывозе более 3000$ на человека)

Информация о ВИЗЕ : По прибытию в аэропорт гражданам России необходимо приобрести визовую марку за 20$, которая дает право на многократный въезд в страну в течение 2-х месяцев. Повторный въезд в страну по одной марке возможен, если срок поездки истекает раньше, чем заканчивается срок действия визы. В противном случае необходимо приобрести новую марку.

На детей, путешествующих вместе с родителями, марка приобретается отдельно, независимо от возраста ребенка и независимо от того едет он по своему паспорту или вписан в паспорт родителей. В случае нарушения визового режима (пребывание в стране больше 30 дней, указанных в марке) налагается штраф и ограничения на посещение страны:

• нарушение сроков пребывания до 3-х месяцев – штраф + отказ в посещении страны сроком на 3 месяца;
• нарушение сроков пребывания от 3-х до 6 месяцев – штраф + отказ в посещении страны сроком на 6 месяцев;
• нарушение сроков пребывания от 6 до 12 месяцев – штраф + отказ в посещении страны сроком на 12 месяцев.
• При отказе платить штраф въехать в страну будет невозможно в течение 18 месяцев.

После паспортных и таможенных формальностей, получив свой багаж, Вы в сопровождении представителя фирмы Trek Travel проходите в автобус. Внимательно прослушайте информацию, которую гид сообщит по пути следования в отель. Убедительно просим Вас серьезно отнестись к информационной встрече, время которой назначит Ваш гид. На этой встрече Вы получите сведения о регионе, возможных экскурсиях и другую полезную информацию. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы, который подскажет каким образом Вы сможете решить возникшую проблему.

Если возникли проблемы, просьба звонить по телефонам:
Представитель в Кемере : (532)2928289 Сабир
Представитель в Белеке : (532)4255665 Рафик
Представитель в Сиде : (532)6153290 Энсер
Представитель в Алании : (532)6153291 Агабек
Посольство России в Анкаре - ( 132 ) 440 82 17
Консульство России в Стамбуле – (212) 244 26 10
Представительство России в Анталии – ( 242 ) 349 04 23
Полиция – 155
Дорожная полиция – 154
Скорая помощь - 112

Из России можно вывозить без оформления банковской справки до 3000$ на человека. В аэропорту Турции обязательно внесите в декларацию все электронное оборудование, антикварные предметы и ювелирные украшения (их наличие могут проверить при выезде). Разрешен беспошлинный ввоз: 400 сигарет, или 50 штук сигар, или 200 грамм табака, 5 (по 1000мл) или 7 (по 700 мл) бутылок спиртных напитков, из которых не более 3 могут быть одного сорта, одеколон – 2 литра в откупоренных флаконах, духи – 1 литр в откупоренных флаконах, подарки на сумму не более 500$, продуктов питания в пределах личных потребностей. Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ и оружия.

Время - отстает от московского на один час, время полета 3 часа. Религия - 99% местного населения - мусульмане.

Климат – Турция омывается с 3-х сторон морями: Средиземным, Эгейским и Черным. На всем побережье преобладает средиземноморский и субтропический климат с жарким сухим летом, дождливой зимой и мягкими межсезоньями.

Деньги - денежная единица Турции – турецкая лира. Обменный курс нестабилен, деньги лучше ввозить в американских долларах или в евро, они принимаются почти везде, имеет смысл обменять небольшую сумму, т.к. многое в Турции стоит меньше доллара (проезд на автобусе, банка пива).

Магазины - в магазинах часового графика работы не существует, в туристический сезон многие магазины открыты до глубокой ночи. В небольших магазинах и на рынках принято торговаться, можно торговаться в больших оптовых центрах по продаже кожаных и ювелирных изделий, а также с таксистами.

Транспорт - в каждом городе работает городской транспорт – долмуш (маршрутное такси), который едет по определенному маршруту, не делая определенных остановок. По Вашей просьбе водитель может остановить долмуш в нужном для Вас месте.

Прокат автомобилей – автомобиль выдается напрокат только при наличии водительского удостоверения. Все машины имеют страховку “каско”. Минимальный срок проката - одни сутки, километраж не ограничен. Убедитесь, что автомобиль полностью застрахован, включая фары и стекло. Бензин покупается самостоятельно. В случае ДТП нельзя передвигать машину до прибытия полиции. Полицейские могут не говорить на русском или английском языках и у Вас не будет возможности объяснить свою версию события, необходимо немедленно сообщить фирме, где был взят автомобиль напрокат и представителю Trektravel о cлучившемся. Не забывайте иметь с собой права, паспорт и документы на прокат машины, так как возможны полицейские проверки.

Телефон – выход на международную связь - (00), далее следует набрать код города и телефон. Звонить можно из гостиницы, но это дороже, чем из почтового отделения. Можно приобрести синюю телефонную карточку на «100 единиц» и звонить в СНГ из любого уличного автомата. Код России – 007. Почтовые отделения открыты с 8.30 до 17.30, телефонные переговорные пункты - до полуночи. Опознавательные знаки почты – черным по желтому PTT.

Отель - расчетный час в отеле 12.00. К этому времени Вы должны освободить свой номер и до приезда автобуса оплатить дополнительные услуги: телефон, мини-бар, ресторан и т.д. Свой багаж до приезда автобуса, Вы можете оставить в камере хранения отеля.

Чаевые - система чаевых распространяется на официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, носильщиков, гидов. Оплата чаевых не является обязательной, но, если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые – признак хорошего тона. Почти всегда средний размер чаевых составляет 10% от счета. Однако в дорогих ресторанах принято оставлять до 20%. В отелях, в такси на чай не дают, но показания счетчика округляются в большую сторону.

Медицинское обслуживание - в Турции существуют государственные и частные клиники, где производится частное обслуживание, но при наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису.
(См. памятку, прилагаемую к страховому полису ).

Памятка туристам, вылетающим в Анталию/Турция из Киева

В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за сделанный Вами выбор, и желаем хорошо провести Ваш долгожданный отпуск.

Просим Вас внимательно ознакомиться с данной памяткой для оформления формальностей, связанных с Вашим отдыхом.

Документы вы можете получить у нашего представителя

Наримана ( 80972388896), который будет находиться с желтой табличкой

Trek Travel International  возле окон авиакомпании

 Средиземноморские Авиалинии (UMAir) , терминал Б

При вылете из аэропорта «Борисполь»

Вам необходимо иметь при себе полный пакет документов:

• заграничный паспорт
• ваучер
• страховой полис
• авиабилет
• при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении
• справка из банка (при вывозе более 3000$ на человека). Напоминаем, что согласно действующего на сегодняшний день Законодательства Украины вывоз наличной валюты за пределы Украины разрешен в размере до 3000 долларов США на каждого из туристов или эквивалент этой суммы в другой иностранной валюте. Рекомендуем также, задекларировать при вылете из Украины все ценные предметы, принадлежащие Вам (золотые украшения, драгоценности, дорогую фото – видео аппаратуру)

              На стойке регистрации авиакомпания выдаст Вам посадочные талоны.

              По прилету в Турцию (Анталия), вам необходимо в окошке с надписью “VISA” самостоятельно приобрести въездные визы стоимостью 20 долларов США или 15 евро  на каждого из следующих с Вами независимо от возраста. Далее с вклеенной Вам визой необходимо пройти к стойке с надписью “PASSPORT CONTROL”, где Ваши данные будут внесены в компьютер, и пограничник поставит на визе печать о въезде в страну.

              После прохождения паспортного контроля Вам необходимо перейти в багажное отделение, где на ленточном транспортере Вы сможете получить Ваш багаж, после чего Вы выходите из здания  аэропорта, где за стойкой №74 (крайняя справа) и надписью Trek Travel InternationalВас будет ожидать наш представитель, которому Вы предоставляете ваучер, а он в свою очередь объяснит куда Вам необходимо пройти для осуществления трансфера в отель.

По дороге в отель Вам будет предоставлена общая информация о стране Вашего отдыха, особенностях, национальных традициях, курсе местной валюты и т.д.

              После поселения в отеле, в первый или второй день Вашего пребывания гид компании Trek TravelInternational проведет с Вами информационную встречу, на которой даст информацию об отеле, возможности заказа экскурсионных программ и т.д. От него Вы получите также информацию о времени, когда гид находится в отеле, а также его номере телефона для связи с ним и решении Ваших вопросов и заказов.

              За один день до Вашего обратного вылета Ваш гид в отеле предупредит Вас о времени, когда Вам будет организован обратный трансферт в аэропорт. Вам необходимо будет находиться в указанное время на рецепции отеля.

При вылете из аэропорта Турции (Анталии), Вам достаточно иметь с собой паспорт и обратный билет, по которому на стойке регистрации Вы получите посадочный талон.

              При возникновении любых вопросов во время Вашего отдыха, просим обращаться к гидам компании TrekTravel International или в офис компании  в Анталии  (242) 340 54 17

СЧАСТЛИВОГО ОТДЫХА

При вылете из аэропорта «Борисполь»
Вам необходимо иметь при себе полный пакет документов:

• заграничный паспорт
• ваучер
• страховой полис
• авиабилет
• при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении
• справка из банка (при вывозе более 3000$ на человека). Напоминаем, что согласно действующего на сегодняшний день Законодательства Украины вывоз наличной валюты за пределы Украины разрешен в размере до 3000 долларов США на каждого из туристов или эквивалент этой суммы в другой иностранной валюте. Рекомендуем также, задекларировать при вылете из Украины все ценные предметы, принадлежащие Вам (золотые украшения, драгоценности, дорогую фото – видео аппаратуру)

              На стойке регистрации авиакомпания выдаст Вам посадочные талоны.

              По прилету в Турцию (Стамбул), вам необходимо в окошке с надписью “VISA” самостоятельно приобрести въездные визы стоимостью 20 долларов США или 15 евро на каждого из следующих с Вами независимо от возраста. Далее с вклеенной Вам визой необходимо пройти к стойке с надписью “PASSPORT CONTROL”, где Ваши данные будут внесены в компьютер, и пограничник поставит на визе печать о въезде в страну.

              После прохождения паспортного контроля Вам необходимо перейти в багажное отделение, где на ленточном транспортере Вы сможете получить Ваш багаж, после чего Вы проходите к выходу, где Вас будет встречать наш гид с табличкой Trek TravelInternational, которому Вы предоставляете ваучер, а он в свою очередь объяснит куда Вам необходимо пройти для осуществления трансфера в отель.

По дороге в отель Вам будет предоставлена общая информация о стране Вашего отдыха, особенностях, национальных традициях, курсе местной валюты и т.д.

              После поселения в отеле, в первый или второй день Вашего пребывания гид компании Trek TravelInternational проведет по необходимости с Вами информационную встречу, на которой даст информацию об отеле, возможности заказа экскурсионных программ и т.д. От него Вы получите также информацию о времени, когда гид находится в отеле, а также его номере телефона для связи с ним и решении Ваших вопросов и заказов.

              За один день до Вашего обратного вылета Ваш гид в отеле предупредит Вас о времени, когда Вам будет организован обратный трансферт в аэропорт. Вам необходимо будет находиться в указанное время на рецепции отеля.

При вылете из аэропорта Турции (Стамбул), Вам достаточно иметь с собой паспорт и обратный билет, по которому на стойке регистрации Вы получите посадочный талон.

              При возникновении любых вопросов во время Вашего отдыха, просим обращаться к гидам компании TrekTravel International или в офис компании  в Стамбуле  (242) 513 13 97

СЧАСТЛИВОГО ОТДЫХА!!!